Teacher Profile

王紫薇

王紫薇

Profile

详情资料

资历背景

中科院心理学研究所 心理咨询顾问  上海财经大学 情绪管理特聘专家  上海交通大学 政商礼仪特聘专家  美国卡鲁索国际情商学院授权讲师  中国教育部联盟“百强讲师”  中国YAOK University 奢侈品品牌管理师  全国CVCC核心能力认证礼仪指导师

讲师介绍

实战派礼仪培训专家

英国葡萄酒与烈酒教育基金协会 WSET 高级品酒师

国家人保部中职协会的高级茶叶审评师

国际ACI注册高级礼仪培训师

国际空姐讲师培训协会  主席

XIANGER《时尚定制》首席礼仪专家

年度中国讲师网“品牌讲师”

年度中国教育部联盟“百强讲师”

中国形象设计协会客座讲师

中国国际人才库管理中心知名导师

国家人保部中职协高级注册礼仪培训师

全国多家顾问公司特聘培训师

银行网点服务提升导师

近年来研发数十项培训课程,包含《你的礼仪价值百万》,《职业化形象的打造》,《打造服务亲和力》,《你的举止会说话--无声服务语言提升训练》等,参与编写《飞行乘务员手册》,《乘务员飞行作业指导书》,《客舱服务部管理规定》等多个管理手册以及业务手册,并负责乘务员培训计划制定与实施,曾辅导奔驰、永安珠宝等政府机关、企事业知名单位,并为其编写企业《礼仪指导书》,将服务和礼仪与企业文化有机结合,现为多家培训机构特聘礼仪顾问,服务总监,培训百余场次,得到众多企业争相邀请传授专业礼仪知识并现场指导。

王老师同时热心公益事业,在上海市开展了百余场“上海百万市民学礼仪”公益讲座,为推动上海城市文明进程作出了杰出贡献,2015年被上海市政府授予“上海市文明美德传播导师”称号。

职业经历

实战派礼仪培训专家

英国葡萄酒与烈酒教育基金协会 WSET 高级品酒师

国家人保部中职协会的高级茶叶审评师

国际ACI注册高级礼仪培训师

国际空姐讲师培训协会  主席

XIANGER《时尚定制》首席礼仪专家

年度中国讲师网“品牌讲师”

年度中国教育部联盟“百强讲师”

中国形象设计协会客座讲师

中国国际人才库管理中心知名导师

国家人保部中职协高级注册礼仪培训师

全国多家顾问公司特聘培训师

银行网点服务提升导师

授课特点

礼仪培训专家;国际ACI注册高级礼仪培训师;国际空姐讲师培训协会 主席;XIANGER《时尚定制》首席礼仪专家;年度中国讲师网“品牌讲师”;年度中国教育部联盟“百强讲师”;中国形象设计协会客座讲师;中国国际人才库管理中心知名导师;国家人保部中职协高级注册礼仪培训师;全国多家顾问公司特聘培训师;银行网点服务提升导师

主讲课程

一、通用类课程 01《商务礼仪》 02《职场压力与情绪管理》 03《职场魅力女性形象管理课程》 04《职场形象塑造》 05《情商的修炼》 06《优势谈判》 07《TTT表达与呈现》 08《沟通技巧投诉处理》 09《阳光心态》 10《极致服务》 11《公众演讲与表达呈现》 12《基础服务英语》 13《烧出你的能动性-服务意识》 14《高端服务与大客户维系》 二、金融课程 01《银行柜面服务礼仪》 02《银行客户经理商务礼仪》 03《卓越客户的体验之道-深化服务意识》 04《礼遇政务-银行高管政务礼仪》 05《汽车4s店服务礼仪与规范》 06《酒店服务礼仪与规范》 07《航空服务礼仪与规范》 08《车展礼仪培训与实操》 09《医护人员礼仪规范》 10《护士形象与礼仪规范》 11《房地产置业顾问商务礼仪》 12《商务礼仪在销售中的应用》 三、职场精英高端素养课程 01《奢侈品文化鉴赏》 02《茶艺文化鉴赏》 03《红酒文化赏析》 04《红酒品鉴》

服务客户

金融客户:中国银行,中国农业银行,中国建设银行,上海银行,交通银行,平安银行,恒升银行等
其他项目客户:奔驰4s店、国际职业教育联盟、上海医药高等专科学院、忆江南·香港国际集团、上海生命密码大型国际商务连锁机构、上海私人定制美学机构、上海钢琴之家、永安珠宝、中亚集团、禅溪文化发展有限公司、上海福寿园总部、上海电力集团有限公司、上汽大众 上汽大通集团、上海维信金科集团、蒂泰尼珠宝商城、多少.家居品牌、西安立邦文化港、山东鲁滨集团、浙江银轮机械集团、灼识咨询有限公司、宝洁公司、融创集团、泰禾集团、报喜鸟集团、葛洲坝物业集团、内蒙古机场地服公司、中山证券、通灵珠宝、万达金融集团、山东胶州妇幼保健院、沃尔沃集团、沭阳维康医院、佳能、北京环生医疗、上海徐浦中医院、贝雅口腔、太平洋建设集团、上海测绘院