副教授 硕士 清大教育特聘礼仪讲师 中华讲师网评选“中国百强讲师” CVCC高级礼仪训练师 全国“创新杯”说课比赛评委 河南省信息化教学大赛评委 河南省博物院一级讲解员 河南省教育厅信息化专家 河南省学术技术带头人 河南省教育厅评选“教学名师” 国内多所高校特聘礼仪讲师 形象塑造与形体礼仪训练专家 全国模特大赛亚军辅导教师 全国导游/涉外领队

一、商务礼仪： 《客户经理的服务礼仪及职业形象塑造》、《职业形象和商务礼仪》、《职业形象与商务礼仪》、《职业素养提升与商务礼仪培训》、《商务礼仪培训》、《商务礼仪与形象塑造培训》、《形象礼仪与商务礼仪培训》、《商务接待礼仪培训》、《高级商务礼仪培训》等。 二、职业化： 《职业素养能力提升》、《职业化修炼之方法成就》、《如何成为一名优秀的职业化员工》、《员工职业道德与团队建设》等。 三、服务礼仪： 《通信营业厅服务礼仪与服务技巧》、《服务礼仪培训》、《服务礼仪与客户投诉处理培训》《服务礼仪与沟通技巧培训》等。 四、政务礼仪： 《行政、办公室接待礼仪》、《政务礼仪培训》、《公务员政务形象与礼仪培训》、《公务礼仪与公文写作培训》等。 五、销售礼仪： 《销售礼仪培训》、《电话销售礼仪培训》、《销售人员服务礼仪培训》、《销售商务礼仪培训》等。 六、 形象礼仪： 《形象礼仪培训》、《妆容打造职场魅力女人》、《商务形象礼仪培训》、《职业形象塑造与现代商务礼仪培训》等。 七、 其他: 《航空礼仪培训》、《形体礼仪实训》、《客户服务技巧培训》、《银行礼仪培训》、《医院礼仪培训》、《房地产礼仪培训》等。