毕业于广州民航学院，持有中华人民共和国人力资源和社会保障部及中国职工教育和职业培训协会颁发高级礼仪培训师证书，担任广州礼仪协会高级礼仪培训师，高级礼仪水平测评师，德礼素质教育委员会委员，心理服务类高级沙盘治疗师，高级企业培训师，大于一美学课堂高级礼仪培训师，金钥匙国际联盟成员。 曾任：韩亚航空公司乘务员2005-2006年 曾任：中国国际航空公司乘务长2006-2011年 曾任：白云国际会议中心-五星级酒店礼仪培训师2012-2014年 曾任：世界500强知名房地产公司-绿地集团培训经理2012-2016 2011年之后6年中，《高级商务礼仪》课程成为公司最受欢迎课程，从理论到实操，课堂有趣生动，便于课后学以致用，为500强企业的服务质量带来了大幅提升。从事航行业担任乘务长空姐职位6年，企业培训6余年中，工作时间长达12年，培训学员达10000余人。

一、礼仪： 01《高级商务礼仪》 02《政务礼仪》 03《职场礼仪》 04《服务礼仪》 05《服务礼仪与投诉技巧处理》 06《销售礼仪》 07《演讲礼仪》 08《接待礼仪》 09《会务礼仪》 10《空乘礼仪》 11《物业礼仪》 12《打造职业妆容与发型》 13《优雅形体（含礼仪操）》 二、职业素养： 01《空乘人员的积极阳光心态》 02《空乘人员的职业素养提升》 03《空乘人员的团队协作与沟通技巧》